Accompagnement salarié n°2 – Violence conjugale et logement

Assistante sociale et violence conjugale : accompagner une salariée en situation de danger

Accompagnement au logement d’une salariée victime de violence

Pour :

Entreprise de transport  I Secteur : Transport de voyageurs

Où :

Val d’Oise

Dans le cadre de ses actions d’accompagnement psychosocial, l’assistante sociale en entreprise joue un rôle clé face aux situations de violence conjugale, en particulier lorsque celles-ci impactent directement la sécurité, la santé mentale et la stabilité professionnelle des salariées concernées.

Ce cas illustre comment un accompagnement coordonné, respectueux du rythme de la personne et inscrit dans la durée, peut contribuer à sécuriser une salariée victime de violences conjugales, tout en préservant son emploi et ses conditions de travail.


Contexte de l'accompagnement

Une salariée, conductrice de bus, sollicite une permanence sociale en entreprise. Elle exprime un état d’épuisement important et une crainte majeure : perdre son emploi, qu’elle décrit comme sa seule « bouffée d’oxygène ».

Elle indique être victime de violence conjugale post-séparation. Son ex-conjoint, auteur des violences, continue de la harceler et réside à proximité de son domicile, ce qui renforce son sentiment d’insécurité au quotidien.

 

Assistante sociale et violence conjugale

Assistante sociale et violence conjugale : un rôle d’écoute et de protection

Dans ce contexte, l’assistante sociale en entreprise intervient en première ligneUne écoute attentive est proposée afin d’évaluer la situation, de reconnaître le danger et de permettre à la salariée d’exprimer ses craintes sans jugement.

  • Écoute, demande de logement, et planning aménagé :
    Une écoute est proposée, elle est en danger et n’ose pas déposer plainte. Conjointement, nous décidons d’informer l’entreprise pour aménagement ses horaires de travail temporairement, dans l’objectif de réduire les risques immédiats et de sécuriser ses déplacement.

Accompagnement au logement et démarches administratives

  • Parallèlement, une demande de logement social est constituée afin de permettre à la salariée de s’éloigner géographiquement de son ex-conjoint. Toutefois, pour que cette demande puisse être priorisée et que des mesures de protection renforcées soient mises en place, un dépôt de plainte s’avère nécessaire.

    L’assistante sociale accompagne la salariée dans la compréhension de ces démarches, sans contrainte, en respectant son rythme et sa disponibilité à agir face aux enjeux juridiques et émotionnels.

Un accompagnement psychologique et juridique inscrit dans la durée

  • Après plusieurs mois d’accompagnement, en lien avec une association spécialisée dans l’accompagnement des femmes victimes de violences conjugales, la salariée bénéficie :

    • De consultations juridiques

    • D’un espace d’accueil et de soutien psychologique

    • D’un suivi coordonné entre les différents acteurs.

    La salariée parvient alors à engager les démarches nécessaires pour renforcer sa protection et sécuriser durablement sa situation personnelle et professionnelle.

Violence conjugale en entreprise : l’importance d’une approche pluridisciplinaire

La prise en charge des situations de violence conjugale en milieu professionnel ne peut se limiter à une action ponctuelle. Réduire le sentiment d’isolement, écouter, rassurer et déculpabiliser les victimes nécessite un travail pluridisciplinaire, mobilisant sur le long terme des acteurs sociaux, juridiques, psychologiques et l’entreprise elle-même.

🔹 L’assistante sociale en entreprise agit ici comme un point d’ancrage essentiel, garantissant la continuité de l’accompagnement, la cohérence des actions et la protection de la salariée, tout en respectant la confidentialité et le cadre professionnel.

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