Pôle social | Sociobel https://sociobel.fr Partenaire de votre capital humain Fri, 08 May 2026 08:22:59 +0000 fr-FR hourly 1 https://sociobel.fr/wp-content/uploads/2024/08/cropped-sociobel-logo-2024-icon-couleurs-32x32.jpg Pôle social | Sociobel https://sociobel.fr 32 32 Assistante sociale en entreprise : rôle, missions et impact sur la QVCT https://sociobel.fr/lassistante-sociale-en-entreprise-un-levier-essentiel-de-qvct-et-de-soutien-aux-rh/ Mon, 27 Apr 2026 17:02:30 +0000 https://sociobel.fr/?p=2083

Aujourd’hui plus que jamais, le monde du travail fait face à des défis économiques, sociaux et humains majeurs. Dans ce contexte, l’assistante sociale en entreprise joue un rôle clé dans l’accompagnement des salariés et le soutien des politiques RH.

Professionnelle du travail social en entreprise, elle accompagne les collaborateurs confrontés à des difficultés personnelles ou professionnelles, afin de préserver leur santé, leur équilibre et leur qualité de vie au travail (QVCT).

Son intervention permet à la fois de soutenir les salariés et de renforcer durablement le capital humain de l’entreprise.

1. Qu’est-ce qu’une assistante sociale en entreprise ?

L’assistante sociale en entreprise, également appelée assistante sociale du travail, intervient dans le cadre d’un service social en entreprise mis à disposition des collaborateurs.  Son rôle est d’écouter, orienter et accompagner les salariés confrontés à des situations pouvant impacter leur vie professionnelle.

Elle intervient sur de nombreuses problématiques :

Dans ce cadre, l’assistante sociale en entreprise constitue une ressource clé à la fois pour les salariés et pour l’organisation.

Distinction importante :

L’assistante sociale en entreprise désigne la professionnelle qui intervient directement auprès des collaborateurs, tandis que le service social en entreprise correspond au dispositif global structurant cet accompagnement. 

Le monde est en perpétuelle mutation ; c’est parfois anxiogène, et cela génère
des pertes de repères. Plus que jamais, un service social d’entreprise est impactant
pour les entreprises et leurs collaborateurs. Nos équipes d’assistantes sociales et
de psychologues restent en veille. Nous intervenons sur des questions de
prévention, de souffrance psychologique, d’accompagnement budgétaire et social.
Tout cela fait partie du socle RSE d’une entreprise : on ne peut plus se contenter
de produire ou de vendre sans se soucier de la dimension humaine et
environnementale. »

Béatrice Belabbas

Dirigeante et assistante sociale, Sociobel

2. Pourquoi intégrer une assistante sociale en entreprise ?

L’intervention d’une assistante sociale ne se limite pas à la gestion de situations d’urgence. Elle s’inscrit dans une démarche globale de prévention et d’accompagnement durable.

Un accompagnement personnalisé des salariés

Chaque collaborateur bénéficie d’une écoute bienveillante et de solutions adaptées à sa situation.

Une réduction de l’absentéisme

En identifiant en amont les difficultés (stress, problèmes financiers, conflits…), l’assistante sociale permet d’éviter certaines absences ou désengagements

Un levier de prévention des risques psychosociaux (RPS)

Elle contribue à :

  • prévenir la souffrance au travail

  • apaiser les tensions internes

  • favoriser un climat social serein

Un soutien concret aux équipes RH

Les RH ne peuvent pas tout gérer. L’assistante sociale apporte une expertise technique sur des sujets complexes :

  • retraite

  • handicap

  • logement

  • droits sociaux

L’Assistant Social du Travail est un acteur essentiel entre l’employé et
l’entreprise, apportant écoute, soutien et solutions aux problématiques
personnelles et professionnelles pour favoriser le bien-être du salarié. »

Marie Kumar

Assistante Sociale du Travail & Coordinatrice, Sociobel

L’intervention d’une assistante sociale ne se limite pas à la gestion de situations d’urgence. Elle s’inscrit dans une démarche globale de prévention et d’accompagnement durable.

De plus, l’accompagnement ne se limite pas à apporter des solutions techniques : il permet aussi de rompre l’isolement.

    Mon intervention permet au salarié de se sentir moins seul face à ses difficultés. Je lui apporte des pistes concrètes et un accompagnement adapté pour faire face à sa situation.

    Aurélie Fournel

    Assistante Sociale du Travail, Sociobel

    La personne bénéficie d’un soutien dans ses démarches et d’une présence qui l’aide à reprendre confiance et à avancer plus sereinement.

    Sandrine Kiendi

    Assistante Sociale du Travail, Sociobel

    3. Dans quels cas faire appel à une assistante sociale du travail ?

    Les salariés peuvent faire appel à une assistante sociale en entreprise dans de nombreuses situations :

    • difficultés financières ou endettement

    • recherche de logement ou risque d’expulsion

    • séparation ou difficultés familiales

    • maladie, handicap ou épuisement professionnel

    • démarches administratives complexes

    • situations de stress ou de mal-être

    L’objectif est toujours le même : trouver des solutions concrètes et adaptées rapidement.

    Les situations accompagnées peuvent parfois être critiques et nécessiter une intervention rapide.

    « Un salarié risquait d’entrer dans une procédure d’expulsion. Il rencontrait des difficultés à gérer la situation et s’isolait, sans contacter son bailleur. J’ai pu intervenir auprès de l’agence immobilière pour mettre en place un échéancier, ce qui a permis d’éviter l’expulsion. »

    Aurélie Fournel

    Assistante Sociale du Travail , Sociobel

    « Une personne s’est retrouvée sans logement et dormait dans sa voiture. La mise en place d’un hébergement temporaire lui a permis de retrouver un minimum de stabilité, de reprendre soin d’elle et d’accéder ensuite à une solution plus pérenne. »

    Sandrine Kiendi

    Assistante Sociale du Travail, Sociobel

    4. Un levier de QVCT dans un environnement en mutation

    Dans un contexte économique et social en constante évolution, les entreprises doivent renforcer leurs dispositifs de soutien.

    Mettre en place un service social en entreprise, c’est :

    • placer l’humain au cœur des priorités

    • améliorer la communication interne

    • favoriser un climat de travail serein

    • renforcer l’engagement des collaborateurs

    L’assistante sociale devient alors un interlocuteur de confiance, capable de traiter des problématiques sensibles en toute confidentialité.

    Au-delà de l’accompagnement individuel, l’assistante sociale joue un rôle structurant pour l’organisation.

    Le fait d’intervenir en tant que personne extérieure facilite la parole des salariés, qui se sentent plus libres d’exprimer leurs difficultés en toute confiance.

    Aurélie Fournel

    Assistante Sociale du Travail , Sociobel

    Lorsqu’une personne se sent écoutée et accompagnée, cela se ressent dans ses relations avec les autres : on observe davantage d’apaisement et une meilleure qualité des échanges au sein des équipes.

    Sandrine Kiendi

    Assistante Sociale du Travail , Sociobel

    5. Des témoignages inspirants de l’équipe de Sociobel

    Les assistantes sociales de Sociobel soulignent l’importance de leur rôle tant pour les collaborateurs que pour la cohésion de l’organisation. Ces témoignages illustrent la diversité des missions de l’assistante sociale et sa capacité à apporter un soutien essentiel au quotidien.

    Ce métier présente une grande variété de situations à gérer, ce qui rend le
    travail stimulant et évite la routine. Aider concrètement les salariés à surmonter
    leurs difficultés et contribuer à une entreprise plus humaine et bienveillante. 
    Des études montrent que les entreprises qui investissent dans le bien-être de
    leurs employées peuvent voir une augmentation de 20 % de leur productivité. 

    Marie Kumar

    Assistante Sociale du Travail & Coordinatrice, Sociobel

    Ce métier repose avant tout sur la relation humaine et l’accompagnement dans la durée.

    Ce qui me motive le plus, c’est l’accompagnement des personnes et la diversité des situations rencontrées. Les situations de souffrance au travail sont de plus en plus fréquentes, ce qui rend ce métier essentiel aujourd’hui.

    Aurélie Fournel

    Assistante Sociale du Travail, Sociobel

    Être présente dans des moments parfois délicats et pouvoir apporter un soutien concret et moral est particulièrement enrichissant.

    Ce métier est essentiel car il offre un espace d’écoute dans une société où l’isolement peut être important. Il permet de recréer du lien et de redonner du sens. »

    Sandrine Kiendi

    Assistante Sociale du Travail, Sociobel

    6. Quels bénéfices pour l’entreprise ?

    « Notre priorité est de faire prendre conscience aux entreprises de l’importance de mettre l’humain au cœur de leurs décisions. Le service social en entreprise apporte une réponse globale et adaptée à la complexité du monde actuel. » Béatrice Belabbas, dirigeante de Sociobel

    Face à des enjeux sociétaux de plus en plus complexes et une mondialisation qui accélère les changements, l’assistante sociale en entreprise n’est plus seulement un service : c’est une démarche pour assurer la qualité de vie et la sécurité des collaborateurs

    Voici quelques uns des bénéfices :
    1. Fidélisation et rétention des talents : Des collaborateurs écoutés et soutenus sont plus enclins à rester au sein de l’entreprise.
    2. Prévention des conflits : L’assistante sociale peut intervenir comme un tiers neutre pour désamorcer des situations délicates.
    3. Renforcement de la marque employeur : Montrer que l’entreprise se soucie de l’humain est un facteur d’attractivité pour les candidats.
    4. Anticipation des évolutions légales et sociétales : Qu’il s’agisse de nouvelles mesures gouvernementales, de la gestion du handicap ou du vieillissement de la population active, le service social en entreprise accompagne les RH dans ces adaptations.

    Faire appel à un service social en entreprise, c’est faire le choix d’un environnement de travail plus serein, plus juste et plus respectueux de la personne, conformément aux principes d’une démarche RSE intégrant pleinement la dimension humaine.

    Vous souhaitez mettre en place un accompagnement social pour vos salariés ?

    Nos équipes vous accompagnent pour construire un dispositif adapté à votre organisation.

    Demander un échange

    FAQ : Assistante sociale en entreprise

    Qu’est-ce qu’une assistante sociale en entreprise ?

    Une assistante sociale en entreprise est une professionnelle dédiée à l’accompagnement social des collaborateurs. Elle écoute, oriente et propose des solutions adaptées aux problématiques personnelles ou professionnelles, dans le respect de la confidentialité.

    Qui peut faire appel à l’assistante sociale en entreprise ?

    Tous les salariés d’une entreprise qui propose ce service peuvent solliciter librement l’assistante sociale. Elle est présente pour les collaborateurs, quel que soit leur poste ou leur niveau hiérarchique.

    Quelles problématiques peuvent être abordées avec l’assistante sociale ?

    L’assistante sociale traite une grande variété de sujets : difficultés financières, logement, santé, handicap, démarches administratives, conflits familiaux, prévention de la souffrance psychologique, etc.

    Pourquoi le service social fait-il partie de la boîte à outils RH ?

    Le service social en entreprise aide à maintenir un climat de confiance et de sérénité. Il est donc un atout pour les RH : il permet de mieux répondre aux besoins et aux difficultés des salariés, et de créer un environnement de travail favorable à leur épanouissement.

    Comment est garantie la confidentialité des échanges ?

    Les assistantes sociales sont tenues au secret professionnel. Les informations partagées par le salarié restent confidentielles et ne sont communiquées à l’employeur que si le collaborateur en est d’accord et pour des raisons strictement nécessaires.

    Quels bénéfices concrets pour les collaborateurs ?

    En offrant un accompagnement personnalisé, l’assistante sociale permet de réduire l’isolement, de trouver des solutions concrètes à des situations parfois complexes et d’améliorer globalement la Qualité de Vie et des Conditions de Travail.

    Comment mettre en place un service social en entreprise ?

    Il suffit de contacter un organisme spécialisé comme Sociobel. L’équipe évalue vos besoins et met en place un dispositif sur mesure, qu’il s’agisse d’une présence ponctuelle ou régulière d’une assistante sociale sur site ou à distance.

    Assistante sociale en entreprise

    5 chemin de la Dîme
    95700 ROISSY EN FRANCE
    beatrice.belabbas[at]sociobel.fr

    Nos services
    Rejoignez la Team Sociobel
    Contact
    Mentions légales & Politique de confidentialité

    ]]>         FAQ : le rôle de l’assistante sociale et du psychologue du travail en entreprise https://sociobel.fr/faq-le-role-de-lassistante-sociale-et-du-psychologue-du-travail-en-entreprise/ Tue, 11 Nov 2025 15:13:30 +0000 https://sociobel.fr/?p=2292

    En entreprise, les assistantes sociales et les psychologues du travail occupent une place essentielle pour accompagner les salariés face aux difficultés personnelles, sociales ou psychologiques pouvant impacter leur vie professionnelle.

    Découvrez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur leur rôle, leurs missions, et les dispositifs d’aide accessibles grâce à l’accompagnement psychosocial proposé par Sociobel.

    Role assistantes sociales

    Comprendre le rôle de l’assistante sociale du travail

    Pourquoi une assistante sociale du travail ?

    L’assistante sociale du travail accompagne les salariés confrontés à des difficultés personnelles, familiales, économiques ou de santé qui peuvent avoir des répercussions sur leur vie professionnelle. Elle leur offre un espace d’écoute confidentiel et les aide à trouver des solutions concrètes : accès aux droits, démarches administratives, soutien budgétaire ou logement. En entreprise, sa mission contribue à préserver l’équilibre personnel et professionnel des collaborateurs, et à renforcer la qualité de vie au travail.

    Quelle est la spécificité d’une assistante sociale du travail ?

    La spécificité de l’assistante sociale du travail réside dans sa double compétence : sociale et professionnelle. Elle connaît les dispositifs d’aide, mais aussi les réalités du monde du travail : organisation, management, stress, prévention des risques psychosociaux. Son approche tient compte de ces enjeux pour proposer un accompagnement global, qui relie la situation personnelle du salarié à son environnement professionnel, dans un cadre confidentiel et neutre.

    Pourquoi une entreprise fait-elle appel à une assistante sociale du travail externe (service social interentreprises) ?

    Une entreprise fait appel à un service social interentreprises lorsqu’elle souhaite offrir à ses salariés un accompagnement social sans disposer de service interne. L’assistante sociale intervient alors à temps partagé, de manière régulière ou ponctuelle, selon les besoins, en présentiel ou en distanciel comme le propose Sociobel. Ce dispositif permet de répondre aux situations individuelles tout en apportant une analyse collective utile à la politique RH. Chez Sociobel, cette externalisation garantit réactivité, neutralité et expertise, au service du bien-être des collaborateurs.

    Comment se déroule un accompagnement social avec une assistante sociale en entreprise ?

    L’accompagnement débute par un entretien individuel, confidentiel et libre d’accès pour le salarié. L’assistante sociale écoute, identifie la problématique et propose des solutions adaptées : démarches administratives, médiation, orientation vers des partenaires sociaux ou suivi budgétaire. Elle peut aussi travailler en lien avec le médecin du travail, le psychologue du travail ou les RH, toujours dans le respect du secret professionnel. L’objectif est de rétablir un équilibre durable pour le salarié.

    Quels types de situations peuvent être abordés ?

    Les situations accompagnées sont très variées : difficultés financières, endettement, logement, séparation, maladie, handicap, perte d’autonomie d’un proche, retraite ou retour à l’emploi. L’assistante sociale du travail aide à mobiliser les bons dispositifs et soutient la personne dans la durée. Son rôle est d’éviter l’isolement et d’agir avant que la situation n’impacte la vie professionnelle du salarié.

    L’assistante sociale peut-elle aider à faire un dossier de surendettement ?

    Oui. L’assistante sociale du travail accompagne le salarié à chaque étape du dossier de surendettement : évaluation de la situation, constitution du dossier, dépôt à la Banque de France et suivi de la procédure. Elle aide aussi à dialoguer avec les créanciers et à prévenir de nouvelles situations d’endettement, en proposant un accompagnement budgétaire personnalisé.

    Comment obtenir de l’aide au logement avec une assistante sociale ?

    L’assistante sociale informe sur les aides au logement (APL, Action Logement, Locapass, Mobili-Pass, etc.) et accompagne le salarié dans ses démarches : recherche de logement, régularisation de dettes de loyer, maintien dans le logement ou adaptation en cas de handicap. Elle travaille en lien avec les bailleurs, les services sociaux et, si nécessaire, l’entreprise, afin de favoriser des solutions rapides et durables.

    Quel rôle joue l’assistante sociale dans l’accompagnement des travailleurs handicapés (RQTH, aides à l’emploi, aménagement du poste) ?

    L’assistante sociale du travail joue un rôle essentiel dans l’accompagnement des salariés en situation de handicap. Elle les aide à faire reconnaître leur statut en constituant une demande de RQTH auprès de la MDPH. Elle informe sur les dispositifs d’aide à l’emploi, de maintien dans le poste, de formation ou d’adaptation du poste de travail. Elle facilite également le dialogue entre le salarié, l’employeur et les partenaires institutionnels afin de garantir des conditions de travail adaptées et durables.


     

    Le psychologue du travail et l’accompagnement psychosocial

    Quel est le rôle d’un psychologue du travail en entreprise ?

    Le psychologue du travail accompagne les salariés confrontés à des difficultés liées à leur environnement professionnel : stress, perte de motivation, conflits, surcharge ou burnout. Son rôle est d’écouter, d’analyser les situations et d’aider à restaurer un équilibre psychologique et professionnel. En entreprise, il contribue à la prévention des risques psychosociaux (RPS) et à l’enjeu de la santé mentale au travail.

    Comment se déroule un accompagnement psychologique chez Sociobel ?

    Chez Sociobel, l’accompagnement psychosocial repose sur une approche globale et bienveillante. Le salarié bénéficie d’un espace d’écoute confidentiel avec un psychologue du travail qui l’aide à exprimer ses difficultés et à identifier des leviers d’action. Selon la situation, cet accompagnement peut être ponctuel ou s’inscrire dans la durée, en lien avec l’assistante sociale du travail. L’objectif est de renforcer les ressources individuelles et de prévenir la souffrance au travail.

    Qu’est-ce qu’un dispositif d’écoute psychologique en entreprise ?

    Un dispositif d’écoute psychologique est un service mis en place par l’entreprise pour offrir à ses salariés un espace d’expression confidentiel animé par des psychologues du travail. Il permet d’aborder tout type de problématique : stress, surcharge, difficultés relationnelles, événements de vie. Chez Sociobel, ces dispositifs peuvent être ponctuels (en période de crise ou de changement) ou permanents, pour accompagner durablement la santé mentale au travail.

    Comment le psychologue du travail contribue-t-il à la santé mentale en entreprise ?

    Le psychologue du travail joue un rôle clé dans la prévention des troubles psychologiques liés au travail. Il analyse les facteurs organisationnels de mal-être, accompagne les salariés en difficulté et sensibilise les équipes aux enjeux de santé mentale. En travaillant avec les RH, les managers et les partenaires sociaux, il aide à créer un environnement de travail plus sain, fondé sur la confiance et la reconnaissance.

    Comment sont assurées la confidentialité et la neutralité des entretiens ?

    Les psychologues et assistantes sociales du travail sont soumis au secret professionnel. Les échanges sont strictement confidentiels et aucune information personnelle n’est transmise à l’entreprise sans l’accord explicite du salarié. Cette neutralité garantit un climat de confiance indispensable à la qualité de l’accompagnement. Chez Sociobel, la confidentialité est une valeur fondamentale, inscrite dans l’éthique de toutes nos interventions.

    Quels sont les bénéfices pour les salariés et les employeurs ?

    Pour les salariés, l’accompagnement psychosocial favorise le mieux-être, la prise de recul et la reprise de confiance. Pour l’entreprise, il contribue à améliorer le climat social, à réduire les tensions et l’absentéisme, et à renforcer l’engagement des équipes. En plaçant la santé mentale au cœur de sa stratégie, l’employeur investit durablement dans la qualité de vie et la performance collective.


     

    Aides et dispositifs sociaux pour les salariés accompagnés

    Qu’est-ce qu’un dossier de surendettement et à quoi sert-il ?

    Le dossier de surendettement permet aux personnes qui ne peuvent plus faire face à leurs dettes d’obtenir un plan d’apurement ou un effacement partiel via la Banque de France. L’assistante sociale du travail aide le salarié à comprendre les conditions d’éligibilité, à constituer son dossier et à entamer les démarches nécessaires pour retrouver une stabilité financière.

    Comment faire une demande de dossier de surendettement (formulaire Cerfa) ?

    La demande s’effectue auprès de la Banque de France via le formulaire Cerfa n°13594*01, disponible en ligne ou sur place. L’assistante sociale du travail accompagne le salarié dans la constitution du dossier, le rassemblement des justificatifs et le dépôt. Elle reste un appui précieux pour comprendre les étapes et assurer le suivi du plan proposé.

    Que faire si je n’arrive pas à rembourser mon plan de surendettement ?

    En cas de difficulté à respecter le plan de remboursement, il est essentiel d’agir rapidement. L’assistante sociale peut aider à renégocier les modalités avec la Banque de France ou à déposer un nouveau dossier. Elle accompagne également le salarié dans la gestion de son budget et la prévention d’un nouveau surendettement.

    Quels dispositifs de soutien existent pour les personnes en situation de handicap (AAH, RQTH, logement, emploi) ?

    Plusieurs aides existent : l’Allocation Adulte Handicapé (AAH), la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), les aides de la MDPH, ainsi que les dispositifs d’aménagement de poste ou d’aide à l’emploi. L’assistante sociale du travail oriente la personne vers les bons interlocuteurs, aide à constituer les dossiers et facilite le dialogue avec l’entreprise et les organismes publics.

    Quel est le montant de l’allocation adulte handicapé (AAH) ?

    L’allocation adulte handicapé (AAH) vise à garantir un revenu minimum aux personnes en situation de handicap ne pouvant pas ou peu travailler. Son montant est révisé chaque année et dépend de plusieurs critères. Elle est attribuée uniquement sous conditions de ressources et de taux d’incapacité, évalué par la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées). L’assistante sociale informe la personne sur ces critères, l’aide à constituer son dossier et à comprendre les éventuels cumuls possibles avec d’autres revenus ou prestations, selon la situation individuelle.

    Quels sont les avantages de la RQTH pour le salarié et pour l’employeur ?

    La RQTH permet au salarié de bénéficier d’un accompagnement adapté : aménagement du poste, accès facilité à la formation, accompagnement Cap Emploi, maintien dans l’emploi. Pour l’employeur, elle ouvre droit à des aides financières de l’Agefiph ou du FIPHFP, et valorise son engagement en faveur de l’inclusion. L’assistante sociale du travail peut accompagner ces démarches.

    Quelles sont les aides sociales possibles pour les retraités ?

    Les retraités peuvent bénéficier d’aides spécifiques : allocation de solidarité aux personnes âgées (ASPA), aides au logement, aides à domicile, soutien pour l’adaptation du logement ou l’accès aux soins. L’assistante sociale aide à identifier les dispositifs pertinents et à constituer les dossiers, notamment en lien avec les caisses de retraite ou les services sociaux territoriaux.


     

    Bien-être, santé mentale et qualité de vie au travail

    Pourquoi la santé physique et mentale est-elle un enjeu en entreprise ?

    La santé physique et mentale des salariés influence directement la performance et la pérennité de l’entreprise. Un salarié en bonne santé est plus engagé, plus créatif et plus présent. Agir sur la santé mentale, c’est prévenir le stress, l’épuisement et les conflits, tout en renforçant la cohésion et la motivation collective.

    Comment prévenir les risques psychosociaux (RPS) ?

    La prévention des risques psychosociaux repose sur une approche globale : écoute, formation des managers, analyse des conditions de travail et accompagnement des équipes. Les interventions de Sociobel visent à identifier les signaux d’alerte, à instaurer un dialogue social constructif et à proposer des actions adaptées pour préserver la santé au travail.

    Quel rôle joue Sociobel dans la prévention et le bien-être au travail ?

    Sociobel accompagne les entreprises dans la mise en place de politiques de prévention durables : dispositifs d’écoute psychologique, accompagnement social, ateliers de sensibilisation, diagnostics RPS. Son approche intègre les dimensions humaine, organisationnelle et sociale, dans le respect des valeurs de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS).

    Comment la sophrologie peut-elle aider à améliorer la santé mentale au travail ?

    La sophrologie est une méthode de relaxation et de recentrage qui aide à mieux gérer le stress, à réguler les émotions et à renforcer la concentration. En entreprise, elle favorise la détente, la cohésion d’équipe et la prévention de l’épuisement professionnel. Sociobel propose ce type d’ateliers dans une démarche de bien-être global et durable.


    À propos de Sociobel

    Pourquoi choisir Sociobel comme partenaire d’accompagnement psychosocial ?

    Choisir Sociobel, c’est faire le choix d’un partenaire engagé dans l’Économie Sociale et Solidaire, au service du bien-être humain au travail. Nos équipes pluridisciplinaires – assistantes sociales, psychologues du travail, consultants – accompagnent les entreprises et les salariés avec expertise, bienveillance et confidentialité.

    Qu’est-ce qu’un service social interentreprises ?

    Un service social interentreprises met à disposition des assistantes sociales pour plusieurs structures. Cela permet aux entreprises, quelle que soit leur taille, de bénéficier d’un accompagnement social professionnel sans créer de service interne. Sociobel propose ce service externalisé, souple et adapté à chaque organisation.

    Qu’apporte le statut ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) ?

    Le label ESUS reconnaît l’engagement de Sociobel au service de l’intérêt général. Il garantit que l’entreprise agit pour une utilité sociale réelle : amélioration des conditions de vie, inclusion, bien-être au travail. Ce statut atteste aussi d’une gouvernance éthique et d’une réinjection des bénéfices au service de la mission sociale.

    Quels types d’entreprises Sociobel accompagne-t-elle ?

    Sociobel accompagne tous types d’entreprises, du secteur privé comme du public : PME, grandes entreprises, collectivités, associations. Son approche s’adapte à chaque contexte, du terrain industriel et aéronautique aux sièges tertiaires, pour répondre aux besoins réels des salariés et des organisations.

    Comment mettre en place un partenariat ou un dispositif d’écoute en entreprise ?

    La mise en place d’un partenariat avec Sociobel débute par un échange pour identifier les besoins et les priorités de l’entreprise. Ensemble, nous construisons un dispositif sur mesure : accompagnement social, dispositif d’écoute, ateliers de prévention, ou plan global de QVCT. L’objectif : agir concrètement pour la santé et la cohésion des équipes.

    aidants,aides aux aidants,aide aux aidants

    Mettre en place un accompagnement psychosocial avec Sociobel

    Vous souhaitez proposer à vos équipes un dispositif d’écoute psychologique, un service social interentreprises ou un accompagnement sur mesure autour des risques psychosociaux (RPS), de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) ?
    Parlons-en. Chez Sociobel, nos interventions sont confidentielles, neutres et opérationnelles, au service du bien-être de vos collaborateurs.

    Contactez nous

    Découvrir d'autres articles

    ]]>         RQTH : Le guide pour comprendre et agir en tant que travailleur handicapé https://sociobel.fr/rqth-le-guide-pour-comprendre-et-agir-en-tant-que-travailleur-handicape/ Tue, 20 May 2025 09:02:03 +0000 https://sociobel.fr/?p=2108
    assistantes sociales RQTH

    La RQTH c’est quoi ? Comment obtenir et remplir l’attestation et le dossier RQTH ? Comment déclarer sa RQTH aux impôts ? Autant de questions auxquelles nous sommes habituées à répondre au quotidien en tant qu’assistantes sociales spécialisées. Mais notre rôle prend tout son sens en aidant les collaborateurs à mettre en place concrètement la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), notamment en les soutenant activement dans la constitution de leur dossier RQTH, et bien sûr à accéder à l’emploi. 

    Comprendre la RQTH, c’est ouvrir la voie à un environnement de travail plus inclusif et adapté.

    RQTH : C’est quoi ? Définition et enjeux

    La RQTH, ou Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé, est une décision administrative qui reconnaît officiellement la capacité d’une personne à travailler, malgré les conséquences de son handicap, de sa maladie chronique ou d’un accident de la vie. 

    Obtenir la reconnaissance RQTH permet de bénéficier d’un certain nombre de droits et d’aides spécifiques.

    • À qui s’adresse la RQTH ?

      Elle concerne toute personne dont les possibilités d’obtenir ou de conserver un emploi sont effectivement réduites par suite de l’altération d’une ou plusieurs fonctions physique, sensorielle, mentale ou psychique.

      • L’objectif principal : Faciliter l’insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

    Être reconnu travailleur handicapé n’est pas une fin en soi, mais un levier pour accéder à des mesures adaptées.

    Le statut de travailleur handicapé : quels droits et avantages ?

    Quels sont les droits et les aides financières RQTH ?

    Être reconnu travailleur handicapé via la RQTH ouvre l’accès à un ensemble de droits des travailleurs handicapés et de dispositifs visant à compenser le handicap en milieu professionnel :

    • Accès à des dispositifs d’accompagnement vers l’emploi : Cap Emploi, Pôle Emploi (avec un suivi spécifique).
    • Aides techniques et humaines : Aménagement du poste de travail, financement d’équipements spécifiques (via l’Agefiph pour le secteur privé ou le FIPHFP pour la fonction publique).
    • Formations professionnelles adaptées : Possibilité de reconversion ou de développement de compétences.
    • Contrats aidés : Certains contrats sont spécifiquement ouverts aux titulaires de la RQTH.
    • Priorité pour certaines formations et concours : Notamment dans la RQTH dans la fonction publique.
    • Protection contre le licenciement : Des mesures de protection accrues.
    • Concernant les aides financières dédiées à la RQTH  : La RQTH elle-même n’est pas une aide financière directe comme l’AAH (Allocation aux Adultes Handicapés). Cependant, elle est souvent une condition pour accéder à certaines aides spécifiques pour l’aménagement du poste, la formation, ou pour que l’employeur bénéficie d’aides à l’embauche.

    Comment faire une demande RQTH ? Les étapes clés du dossier

    faire une demande RQTH mode d'emploi

    La RQTH c’est quoi ? Comment obtenir et remplir l’attestation et le dossier RQTH ? Comment déclarer sa RQTH aux impôts ? Autant de questions auxquelles nous sommes habituées à répondre au quotidien en tant qu’assistantes sociales spécialisées. Mais notre rôle prend tout son sens en aidant les collaborateurs à mettre en place concrètement la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), notamment en les soutenant activement dans la constitution de leur dossier RQTH, et bien sûr à accéder à l’emploi. 

    Comprendre la RQTH, c’est ouvrir la voie à un environnement de travail plus inclusif et adapté.

    RQTH : C’est quoi ? Définition et enjeux

    La RQTH, ou Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé, est une décision administrative qui reconnaît officiellement la capacité d’une personne à travailler, malgré les conséquences de son handicap, de sa maladie chronique ou d’un accident de la vie. 

    Obtenir la reconnaissance RQTH permet de bénéficier d’un certain nombre de droits et d’aides spécifiques.

    • À qui s’adresse la RQTH ?

      Elle concerne toute personne dont les possibilités d’obtenir ou de conserver un emploi sont effectivement réduites par suite de l’altération d’une ou plusieurs fonctions physique, sensorielle, mentale ou psychique.

      • L’objectif principal : Faciliter l’insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

    Être reconnu travailleur handicapé n’est pas une fin en soi, mais un levier pour accéder à des mesures adaptées.

    Le statut de travailleur handicapé : quels droits et avantages ?

    Quels sont les droits et les aides financières RQTH ?

    Être reconnu travailleur handicapé via la RQTH ouvre l’accès à un ensemble de droits des travailleurs handicapés et de dispositifs visant à compenser le handicap en milieu professionnel :

    • Accès à des dispositifs d’accompagnement vers l’emploi : Cap Emploi, Pôle Emploi (avec un suivi spécifique).
    • Aides techniques et humaines : Aménagement du poste de travail, financement d’équipements spécifiques (via l’Agefiph pour le secteur privé ou le FIPHFP pour la fonction publique).
    • Formations professionnelles adaptées : Possibilité de reconversion ou de développement de compétences.
    • Contrats aidés : Certains contrats sont spécifiquement ouverts aux titulaires de la RQTH.
    • Priorité pour certaines formations et concours : Notamment dans la RQTH dans la fonction publique.
    • Protection contre le licenciement : Des mesures de protection accrues.
    • Concernant les aides financières dédiées à la RQTH  : La RQTH elle-même n’est pas une aide financière directe comme l’AAH (Allocation aux Adultes Handicapés). Cependant, elle est souvent une condition pour accéder à certaines aides spécifiques pour l’aménagement du poste, la formation, ou pour que l’employeur bénéficie d’aides à l’embauche.

    Comment trouver un emploi pour travailleur handicapé : stratégies et opportunités

    Une fois la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé obtenue, plusieurs portes s’ouvrent pour faciliter votre recherche d’emploi pour les handicapés :

    • Les entreprises  » classiques  » : De nombreuses entreprises, notamment celles de plus de 20 salariés, ont une Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH). Mentionner votre RQTH (si vous le souhaitez) peut être un atout.
    • Les entreprises adaptées (EA) et ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail) : Ces structures proposent un environnement de travail adapté aux personnes en situation de handicap.
    • Les agences spécialisées :
      • Cap Emploi : Organisme de placement spécialisé dans l’accompagnement vers l’emploi des personnes handicapées.
      • Pôle Emploi : Propose un accompagnement spécifique et des offres d’emploi pour travailleur handicapé.
    • Les plateformes d’emploi dédiées : De nombreux sites recensent des offres spécifiquement pour les titulaires d’une RQTH.
    • Le réseau : Informez votre réseau que vous êtes en recherche et que vous bénéficiez d’une RQTH.

    Le conseil des assistantes sociales de Sociobel : N’hésitez pas à valoriser votre RQTH lors de vos candidatures si vous estimez que cela peut jouer en votre faveur et si l’environnement de l’entreprise semble ouvert à l’inclusion.

    RQTH et fonction Publique : un accès facilité

    La RQTH dans la fonction publique (État, territoriale, hospitalière) offre des modalités de recrutement spécifiques :

    • Recrutement par voie contractuelle : Les titulaires d’une RQTH peuvent être recrutés directement en CDD, qui peut ensuite déboucher sur une titularisation sans passer de concours, sous conditions. C’est une voie d’accès privilégiée.
    • Aménagements des épreuves de concours : Si vous choisissez de passer un concours, des aménagements peuvent être prévus (temps supplémentaire, assistance, etc.).
    • Priorité d’affectation et de mutation : Sous certaines conditions, la RQTH peut donner une priorité.

    Le conseil des assistantes sociales de Sociobel : Les employeurs publics ont également une OETH et sont accompagnés par le FIPHFP (Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique) pour favoriser le recrutement et le maintien en emploi.

    Sociobel, Votre allié pour l’inclusion et le bien-être au travail

    équipe sociobel dossier aide RQTH

    Chez Sociobel, nous sommes convaincus que l’inclusion des travailleurs handicapés est une richesse pour l’entreprise. Notre équipe d’assistantes sociales est dédiée à l’accompagnement des services RH et des collaborateurs. Concernant la RQTH, elles interviennent concrètement pour :

    • Informer et sensibiliser sur la RQTH et le handicap au travail.
    • Accompagner individuellement les collaborateurs dans la constitution de leur dossier RQTH, de la compréhension des formulaires à la collecte des pièces justificatives, en assurant une écoute et un soutien personnalisé.
    • Orienter vers les bons interlocuteurs et les dispositifs adaptés.
    • Faciliter le dialogue entre le salarié et l’employeur pour les aménagements de poste et le maintien dans l’emploi.

    N’hésitez pas à nous contacter pour un accompagnement personnalisé pour votre entreprise et vos salariés.

    Conclusion :

    La RQTH est un dispositif clé pour favoriser l’égalité des chances dans le monde professionnel. Que vous soyez un salarié en questionnement, un manager ou un responsable RH, comprendre les enjeux et les démarches liées à la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé est essentiel. C’est un pas vers un environnement de travail plus juste, adapté et performant pour tous. Sociobel, avec son expertise et ses assistantes sociales dédiées, est à vos côtés pour faciliter ces démarches.

    Questions Fréquemment Posées (FAQ)

    RQTH, c'est quoi ?

    La Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) est une décision administrative accordée par la CDAPH, via la MDPH, qui reconnaît que votre état de santé impacte votre capacité à travailler. Elle permet d’accéder à des dispositifs d’accompagnement, d’aménagement de poste et à certains droits spécifiques en tant que travailleur handicapé.

    Le dossier RQTH, c’est quoi ?

    Le dossier RQTH correspond à la demande que vous déposez auprès de la MDPH. Il comprend le formulaire Cerfa, un certificat médical récent et des pièces justificatives sur votre situation. La MDPH étudie ce dossier pour évaluer vos besoins, votre taux d’incapacité et décider de l’attribution ou non de la RQTH.

    Une attestation RQTH, c'est quoi ?

    L'attestation RQTH est le document officiel délivré par la MDPH qui prouve que vous avez obtenu la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé. Elle mentionne la durée de validité de cette reconnaissance.

    Comment connaître son taux d’invalidité RQTH ?

    Le taux d’incapacité n’est pas indiqué sur l’attestation RQTH. Il figure uniquement dans la notification de décision que vous recevez de la MDPH après l’étude de votre dossier. Ce taux est évalué à partir d’un guide-barème national et sert notamment à déterminer l’accès à certaines aides, comme l’AAH ou la CMI.

    Comment déclarer sa RQTH aux impôts ?

    La RQTH en elle-même n'a pas d'impact direct sur le calcul de vos impôts et n'est pas à déclarer en tant que telle pour une réduction. Cependant, si votre handicap vous donne droit à la carte mobilité inclusion (CMI) mention "invalidité", celle-ci peut vous donner droit à une demi-part fiscale supplémentaire sous conditions. Il est important de ne pas confondre RQTH et CMI Invalidité, même si les deux peuvent être liés.

    Peut-on avoir l'AAH et la RQTH ?

    Oui, il est tout à fait possible de cumuler l'Allocation aux Adultes Handicapés (AAH) et la RQTH. L'AAH est une aide financière soumise à des conditions de ressources et de taux d'incapacité, tandis que la RQTH est une reconnaissance administrative facilitant l'accès à l'emploi. Elles ne sont pas exclusives l'une de l'autre.

    Quels sont mes droits si je suis RQTH ?

    En tant que titulaire d'une RQTH, vous avez droit à un accompagnement spécialisé pour l'emploi (Cap Emploi), des aides pour l'aménagement de votre poste de travail, l'accès à des formations adaptées, des modalités de recrutement spécifiques dans la fonction publique, et une meilleure protection contre le licenciement. Vous bénéficiez également des droits des travailleurs handicapés plus généraux visant à l'égalité de traitement.

    Quelle est la durée de validité d'un dossier RQTH accepté ?

    La durée de validité d'une reconnaissance RQTH est fixée par la CDAPH et varie généralement de 1 à 5 ans. Dans certains cas, notamment si le handicap n'est pas susceptible d'évoluer favorablement, la RQTH peut être attribuée à titre définitif (sans limitation de durée). Il est important de faire une demande de renouvellement avant la date d'échéance.

    Est-ce que je dois informer mon employeur de ma RQTH ?

    Non, vous n'avez aucune obligation légale d'informer votre employeur de votre statut de travailleur handicapé. C'est une démarche volontaire. Cependant, pour bénéficier d’aménagements de poste ou d’aides spécifiques, il est souvent nécessaire de le signaler, directement ou via la médecine du travail.

    Comment informer mon employeur de ma RQTH ?

    Vous pouvez informer votre employeur en transmettant votre attestation RQTH au service RH, à votre manager ou au médecin du travail. Beaucoup de salariés choisissent de passer par la médecine du travail, qui peut proposer des aménagements sans révéler le détail de votre situation médicale à l’employeur.

    ]]>         Familles monoparentales et travail en France : État des lieux et solutions d’accompagnement https://sociobel.fr/familles-monoparentales-et-travail-en-france-etat-des-lieux-et-solutions-daccompagnement/ Wed, 20 Nov 2024 20:59:19 +0000 https://sociobel.fr/?p=1639

    Aujourd’hui en France, le nombre de familles monoparentales ne cesse de croître, représentant un défi unique dans la vie professionnelle des parents solo, en particulier des femmes. 

    D’après l’Insee, les familles monoparentales, souvent dirigées par une femme, représentent plus de 20 % des foyers, et les réalités du quotidien pour ces parents peuvent être complexes, notamment lorsqu’il s’agit de concilier travail et vie familiale.

    Famille monoparentale et travail

    Une famille monoparentale,
    c’est quoi au juste ?

    Une famille monoparentale est un foyer où un seul parent élève un ou plusieurs enfants. 

    Selon les derniers chiffres de l’INSEE, en France : 

    • sur les 8 millions de familles avec enfants mineurs, 1,9 millions sont des familles monoparentales, soit 23%.
    • environ 85 % des familles monoparentales sont constituées de femmes seules, souvent confrontées à des responsabilités multiples : assurer la stabilité financière de la famille, gérer les tâches domestiques et répondre aux besoins émotionnels des enfants, tout en maintenant un emploi stable. 

    Ces défis sont immenses et sont partiellement reconnus par les politiques publiques et les organismes d’accompagnement.

     Chez Sociobel, en tant que service social auprès des salariés et des agents, nous accompagnons de nombreux parents et mamans solos, pour les aider à trouver leur équilibre entre le travail et la gestion de leur famille, sur de nombreux plans : budgétaire, émotionnel, logistique, en terme de logement etc… 

     Nous conseillons sur les aides que chaque famille monoparentale peut solliciter, selon sa situation et ses projets, nous l’aidons à formuler ses demandes à l’administration, et aux organismes concernés.

     Voici dans cet article, une liste de quelques dispositifs d’aide pouvant être sollicités.  

    travail maman solo

    Aides et accompagnement pour les familles monoparentales

    L’État français a en effet mis en place plusieurs dispositifs pour alléger la charge des familles monoparentales et favoriser l’insertion professionnelle des parents solo :

    Aides financières :

    Plusieurs aides sont disponibles pour les familles monoparentales, comme l’Allocation de soutien familial (ASF) pour les parents isolés, le RSA et/ou la Prime d’activité pour compléter les revenus des travailleurs à faible revenu. Ces aides visent à apporter un soutien financier direct, permettant aux parents solo de subvenir aux besoins de leur foyer sans négliger l’aspect professionnel.

    Accompagnement pour l’emploi :

    Afin de faciliter l’accès au marché du travail, plusieurs dispositifs d’accompagnement à l’emploi sont proposés aux parents isolés. France Travail et certaines associations locales offrent des services de conseil, des formations et des programmes de mentorat spécifiques pour les familles monoparentales, facilitant ainsi la réinsertion professionnelle des parents.

    Aides au logement et à la garde d’enfants :

    Les parents solo peuvent bénéficier d’aides spécifiques au logement (APL) et de subventions pour les frais de garde d’enfants (CMG). Ces aides permettent de réduire les dépenses de base et de donner aux parents un peu plus de liberté pour se concentrer sur leur carrière.

    Vacances et scolarité :

    Des aides pour les vacances peuvent être accordées via le dispositif VACAF, ainsi qu’une allocation de rentrée scolaire (ARS) pour les enfants scolarisés, sous conditions de ressources.

    Santé :

    Les parents isolés peuvent bénéficier de l’Aide à la Complémentaire Santé (ACS) pour réduire le coût d’une mutuelle santé. Les enfants de moins de 6 ans peuvent être suivis en Protection Maternelle et Infantile (PMI).

    Congés supplémentaires :

    Selon les conventions collectives, certains salariés parents isolés peuvent prétendre à des jours de congé supplémentaires, par exemple pour des motifs liés à l’éducation de leurs enfants.

    Accompagnement psychosocial :

    Outre les aides financières, le soutien psychosocial peut jouer un rôle crucial. Les entreprises, de plus en plus sensibles aux enjeux sociaux, offrent désormais des programmes d’accompagnement psychosocial pour soutenir les parents dans leurs obligations personnelles et professionnelles. 

    C’est notre métier, chez Sociobel, nous mettons à disposition une équipe d’assistants sociaux, et psychologues aux salariés de nos clients  pour les aider à maintenir un équilibre de vie sain, et stable, en minimisant le stress et en renforçant leur bien-être. 

    Ils peuvent prendre RDV en ligne directement pour être accompagnés en présentiel ou en distanciel.

    Une vie professionnelle épanouie en tant que parents isolés

    Famille monoparentale,parents solo

    Les familles monoparentales sont une réalité importante en France, et les parents isolés font face à des défis uniques pour concilier famille et travail.

    Grâce aux aides de l’État et à l’accompagnement offert par les entreprises via un accompagnement psychosocial personnalisé, les parents isolés ont l’opportunité de s’épanouir professionnellement tout en préservant leur équilibre de vie familial.

    Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous poser vos questions et à nous solliciter.

    Découvrir d’autres articles

    ]]>         Aidants salariés : quelles actions mettre en place ? https://sociobel.fr/aidants-salaries-quelles-actions-mettre-en-place/ Thu, 10 Oct 2024 12:51:58 +0000 https://sociobel.delphinerodillon.com/?p=1062

    Un point sur les aidants : En France, 9,3 millions de personnes déclarent en 2021 apporter une aide régulière à une personne malade, en situation de handicap ou dépendante.

    En tant que service social auprès des entreprises, nous constatons chaque jour à quel point les aidants jouent un rôle essentiel dans notre société. Pourtant, leur engagement peut parfois être source de difficultés personnelles et professionnelles. 

    ⚖️Entre la gestion des responsabilités au travail et les soins apportés à leurs proches, les aidants doivent jongler avec des exigences multiples. Cette double charge peut avoir des répercussions importantes sur leur bien-être, leur santé mentale, mais aussi sur leur performance professionnelle. 

    aidants salariés

    👉 Trois actions en faveur des aidants salariés

    Se maintenir dans une activité professionnelle en tant qu’aidant permet un équilibre précieux pour garantir le mieux-être de l’aidant et par répercussion de l’aidé. Voici quelques actions que nous mettons en place pour les accompagner :

    1. Aménagements du temps de travail 🕰️

    Nous collaborons avec les services RH pour proposer des solutions comme le télétravail, les horaires flexibles ou des congés adaptés.

    2. Soutien psychologique ☕

    Nous mettons à disposition des services d’accompagnement et de soutien moral pour les aider à mieux gérer le stress lié à leurs responsabilités.

    3. Information sur les droits 📚

    Nous conseillons sur les dispositifs légaux (congé de proche aidant, prestations sociales) et les possibilités de répit pour les aidants.

    💡 La solidarité envers les aidants, un enjeu collectif

    Reconnaître et soutenir les aidants est une question de solidarité et de justice sociale. 

    Ensemble, valorisons leur rôle et offrons-leur les ressources nécessaires pour qu’ils puissent continuer à prendre soin de leurs proches tout en préservant leur propre santé.

    #JournéeDesAidants #ServiceSocialDuTravail #SantéAuTravail #SoutienAuxAidants #ÉquilibreProViePerso #SolidaritéEnEntreprise

    Découvrir d’autres articles

    ]]>