En bref : une assistante sociale ne peut pas attribuer directement un logement. En revanche, elle peut accompagner un salarié pour rechercher une solution de logement, constituer une demande de logement social, mobiliser les aides disponibles ou agir en cas d’impayés, de risque d’expulsion ou d’urgence.

Selon le rapport 2025 de la Fondation Abbé Pierre – Emmaüs, il manquerait à l’échelle nationale plusieurs centaines de milliers de logements. Difficultés pour trouver un logement, loyer devenu trop lourd, séparation, mobilité professionnelle, hébergement précaire… Les problématiques de logement peuvent rapidement fragiliser la situation personnelle et professionnelle d’un salarié.

Face à ces difficultés, l’assistante sociale joue un rôle essentiel : elle analyse la situation, informe le salarié sur ses droits, l’aide dans ses démarches et l’oriente vers les dispositifs et partenaires adaptés.

Comment une assistante sociale peut-elle aider pour le logement ?

L’assistante sociale accompagne les salariés aussi bien pour accéder à un logement que pour s’y maintenir.

Chez Sociobel, nos assistantes sociales peuvent notamment intervenir pour :

• accompagner une demande de logement ou de logement social ;
• identifier les aides financières accessibles ;
• prévenir les impayés de loyer et les expulsions ;
• accompagner un salarié rencontrant des difficultés avec son bailleur ;
• rechercher une solution de logement temporaire ;
• intervenir lors d’une rupture d’hébergement ;
• accompagner les problématiques de mobilité professionnelle ;
• orienter les personnes victimes de violences familiales vers les dispositifs adaptés.

L’objectif n’est donc pas uniquement de « trouver un logement », mais d’identifier la solution la plus adaptée à la situation du salarié et de l’accompagner dans sa mise en œuvre.

Une assistante sociale peut-elle aider à trouver un logement ?

Oui, mais elle ne dispose pas elle-même de logements à attribuer.

Son rôle consiste à accompagner le salarié dans les démarches permettant d’accéder à un logement et à mobiliser les bons interlocuteurs.

Selon la situation, elle peut notamment :

• aider à constituer une demande de logement social 
• orienter vers Action Logement 
• mobiliser le Fonds de Solidarité Logement (FSL) 
• accompagner une demande DALO 
• orienter vers le SIAO en cas d’urgence 
• rechercher des solutions d’hébergement temporaire.

L’accompagnement permet également au salarié de mieux comprendre les dispositifs existants et de constituer des dossiers complets.

Quelles aides au logement peuvent être mobilisées pour un salarié ?

Les dispositifs dépendent de la situation personnelle, familiale, professionnelle et financière du salarié.

Dans ces situations, plusieurs dispositifs peuvent être mobilisés :

• Action Logement 
• les aides de la CAF 
• les logements temporaires 
• les dispositifs d’urgence 
• les demandes de logement social 
• les aides financières liées au logement.

Parmi les dispostifs, la garantie Visale peut, sous conditions, servir de caution locative gratuite pour faciliter l’accès à un logement. L’Avance LOCA-PASS® peut quant à elle financer le dépôt de garantie sous la forme d’un prêt à taux zéro, dans la limite de 1 200 €.

L’enjeu est d’étudier la situation dans son ensemble afin d’identifier les aides réellement accessibles au salarié.

Logement social : comment l’assistante sociale accompagne-t-elle les démarches ?

Pour les salariés qui rencontrent des difficultés à se loger dans le parc privé, une demande de logement social peut être envisagée.

L’assistante sociale peut accompagner le salarié dans :

• la constitution et le suivi de son dossier
• la compréhension des critères et des démarches 
• les éventuels recours 
• les demandes prioritaires lorsque la situation le justifie 
• la mobilisation du DALO lorsque les conditions sont réunies.

Elle peut également faire le lien avec les différents organismes et partenaires intervenant dans le parcours logement.

Que faire en cas d’urgence logement ?

Certaines situations nécessitent une intervention rapide : expulsion imminente, rupture familiale, violences conjugales, hébergement précaire ou absence totale de logement.

Dans ces situations, les assistantes sociales peuvent mobiliser :

• les dispositifs d’hébergement d’urgence ;
• le SIAO ;
• les partenaires associatifs ;
• les aides financières d’urgence ;
• les solutions temporaires de relogement.

L’objectif est de protéger le salarié tout en préparant une solution de logement plus durable.

Les avantages de l’accompagnement au logement par les assistantes sociales de Sociobel

Le pôle accompagnement au logement accompagne les salariés des entreprises clientes dans leurs problématiques d’accès et de maintien dans le logement.

Nos assistantes sociales travaillent avec les organismes et partenaires concernés afin d’apporter une réponse adaptée à chaque situation.

L’accompagnement repose sur :

• Confidentialité garantie lors des échanges : Les discussions et les dossiers sont traités avec la plus grande discrétion.
• Espace d’écoute actif pour comprendre les problématiques individuelles
• Prise de rendez-vous 7j/7, 24h/24 : Une flexibilité totale pour s’adapter aux emplois du temps des collaborateurs.
• Consultations en présentiel ou à distance : Pour un accompagnement personnalisé, quel que soit le lieu ou le moment.
• La mobilisation des dispositifs et partenaires adaptés.
• Un accompagnement qui peut associer les problématiques de logement, de budget, d’accès aux droits ou de difficultés personnelles.

Les salariés peuvent ainsi bénéficier d’un accompagnement global intégrant à la fois les problématiques de logement, de budget, d’accès aux droits et de maintien dans l’emploi, mais aussi des problématiques de santé mentale et de problèmes plus personnels qui affectent la vie au travail.